Customer Experience Im Zeitalter Des Kunden : Best Practices, Lessons Learned Und Forschungsergeb...

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In A. Rusnjak & D. R. A. Schallmo (Hrsg.), Customer Experience im Zeitalter des Kunden. Best Practices, Lessons Learned und Forschungsergebnisse (S.
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2018, Customer Experience im Zeitalter des Kunden. Best Practices, Lessons Learned und Forschungsergebnisse, Springer Gabler,
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E-Mail:bjoern.asdecker(at) Untersuchung, in: Rusnjak, A./Schallmo, D. (Hrsg.): Customer Experience im Zeitalter des Kunden. Best Practices, Lessons learned und Forschungsergebnisse, Wiesbaden 2018, S. 217 233.
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Rusnjak, A. / Schallmo, D. R. A. (2018): Customer Experience im Zeitalter des Kunden Best Practices, Lessons Learned und Forschungsergebnisse. Springer
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